FELICES FIESTAS PATRIAS PERÚ

LOS 14 PRINCIPIOS DE DEMING - CALIDAD TOTAL

CONTRIBUYENDO CON EL DESARROLLO SOSTENIDO DEL PERU - "EL METODO DE CALIDAD TOTAL DEL DR. DEMING".

El maestro de la Calidad, Dr. William Edward Deming,nació el 14 de Octubre de 1900, en Sioux City, Iowa-USA. Al seguir la filosofía de Deming, los japoneses giraron su economía y productividad por completo para convertirse en los líderes del mercado mundial.

Los 14 principios del maestro Deming establecen que mediante el uso de mediciones estadísticas ,una compañía puede ser capaz de graficar como un sistema esta funcionando (Diagnostico) para luego desarrollar formas para mejorar dicho sistema(Planes de Mejora).



“No existe transformación organizacional sin transformación personal”– Los 14 principios del Dr. Deming atribuidos a la Calidad Total son:

1- Crear la firme determinación de mejorar el producto o servicio.(siempre hay que desarrollar, crecer e innovar permanentemente).

2- Adoptar la nueva filosofía. (adoptar una filosofía propia y adoptarla en todas las labores de la empresa, donde los errores y el pesimismo sean inaceptables.

3- Suprimir la dependencia de la inspección masiva.(controlar de cerca y detalladamente nuestros procesos de servicios y/o producción para que no existan defectos percibidos por los clientes).



4- Acabar con la práctica de adjudicar los pedidos únicamente en función del precio.(el menor precio no significa siempre un producto de calidad, la idea es tener las dos cosas).

5- Mejorar constantemente el sistema de producción sin detenerse jamás.(reducir constantemente los errores y aumentar la calidad de nuestro servicio día a día.

6- Instituir la capacitación en el trabajo.(capacitar en todo momento a los trabajadores y supervisores,para mejor tanto incremental como radicalmente).



7- Instituir el liderazgo.(ayudar al personal a hacer un mejor trabajo).

8-Librarse del miedo.(no tener temor a la incertidumbre, todo cambio es para bien).

9- Eliminar las barreras que separan los distintos departamentos.(Laborar como equipo entre todas las areas de la empresa,para resolver y preveer los problemas).

10- Eliminar los eslóganes, exhortaciones y objetivos dirigidos a los trabajadores.(estos generan un ambiente de calidad pero no la mejoran ).

11- Eliminar los estándares cuantitativos de trabajo. (las cuotas solamente tienen en cuenta los números, no la calidad ni los métodos. Generalmente son una garantía de ineficiencia y alto costo. La persona, por conservar el empleo cumple la cuota a cualquier costo, sin tener en cuenta el perjuicio para su empresa).





12- Eliminar las barreras que privan al personal del orgullo por el trabajo. (la gente quiere hacer bien su trabajo y le mortifica no poder hacerlo ).

13- Estimular la formación y el afán de superación personal. (intruirse en nuevos metodos y estudios productivos).

14- Tomar medidas para llevar a cabo la transformación.(llevar a cabo la mision de calidad apoyado por la alta dirección).







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SON TUS PUPILAS

""""""""SON TUS PUPILAS, LUMINOSAS MARGARITAS QUE RESALTAN TODO EL ALBA, LAS MAS HERMOSAS ORQUIDEAS EN EL INTEGRO INSTANTE DEL ATARDECER, PROFUNDAS Y APASIONADAS ROSAS QUE ME CAUTIVAN AL ANOCHECER.






SON TUS PUPILAS, FLORES MARAVILLOSAS DIA A DIA SIN EXCEPCION, QUE HACEN HOY Y POR SIEMPRE QUE TODA MI VIDA ENTERA SEA PRIMAVERA "





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EL SECRETO DE LA MARCA PERSONAL - PARTE 2

LA MARCA PERSONAL, TAMBIEN LLAMADA BRANDING PERSONAL, NOS AYUDA A PROMOVERNOS A NOSOTROS MISMOS. NOS PROPORCIONA MAYOR RESPETO, RECONOCIMIENTO Y BENEFICIOS DE PARTE DE LOS DEMAS. CONSOLIDANDO UNA MARCA PERSONAL EN NUESTRAS VIDAS PODEMOS PROPONER NUESTRAS IDEAS DE MANERA MUCHO MAS FACIL A LOS DEMAS, CONVENCIENDO Y GENERANDO MUCHA MAS CONFIANZA. LA MARCA PERSONAL ES UNA OPORTUNIDAD POSITIVA Y PRODUCTIVA DE DIFERENCIARNOS DE LOS DEMAS.



LA MARCA PERSONAL OTORGA UN VALOR AÑADIDO INDISCUTIBLE AL TRABAJADOR, HACIENDOLO MAS COMPETITIVO, CAPAZ DE GENERAR MUCHO MAS INGRESOS ECONOMICOSY CON MUCHAS MAS PROBABILIDADES DE SER EXITOSO. LO INDISPENSABLE PARA EMPEZAR A CREAR UNA MARCA PERSONAL ES DIFERENCIARNOS, SALIR DEL ANONIMATO, TENER LA FRENTE EN ALTO, EXPRESARNOS EN TODO MOMENTO MEDIANTE UN LIDERAZGO COOPERATIVO.


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NUESTRA MARCA PERSONAL DEBE CARACTERIZARSE POR DEMOSTRAR TALENTO Y CREATIVIDAD.
NO HAY DUDA QUE CON ESTA NUEVA MANERA DE PROMOVER NUESTRA VIDA EN EL AMBITO LABORAL O SEA CUAL SEA, NOS PERMITIRA ALCANZAR NUESTROS OBJETIVOS FLUIDAMENTE, FIDELIZAR A NUESTROS CLIENTES, MEJORA NUESTRA PROPIA IMAGEN Y/O DE NUESTRA EMPRESA, NOS POSICIONA COMO REFERENTES O EJEMPLO A SEGUIR, GANAMOS PRESTIGIO Y SEREMOS PERCIBIDOS COMO PERSONAS MUY VALIOSAS.

ALGUNOS EJEMPLOS DE MARCA O BRANDING PERSONAL PODEMOS MENCIONAR A MADONNA, BARACK OBAMA,TIGER WOODS(GOLF),BILL GATES, DONALD TRUMPH, GASTON ACURIO, ETC.





ENTRE LOS CONSEJOS PARA DESARROLLAR UNA MARCA PERSONAL SOLIDA E IMPORTANTE PODEMOS MENCIONAR:

1- PACIENCIA (PUES PUEDE TOMAR UN POCO DE TIEMPO, CONSIDERANDO QUE ADOPTAREMOS CAMBIOS).

2 - TRABAJO (ESFUERZO Y VOLUNTAD DE QUERER SER EXITOSO.

3 - NICHO (ESCOGER EN QUE AMBITO UTILIZAREMOS NUESTRA MARCA PERSONAL, YA SEA EN EL TRABAJO, EN LA CASA, AMIGOS, ESTUDIOS,ETC).

4 - CONTENIDO (ES DARLE EL VALOR A TU MARCA PERSONAL, CALIDAD,¿QUE EXPERIENCIAS DE MI VIDA ME PUEDEN SERVIR PARA PROMOCIONAR MI MARCA PERSONAL?).

5 - COMUNIDAD (ESTAR SIEMPRE COMUNICADOS ATRAVEZ DE REDES SOCIALES, YA SEA EN NUESTRA VIDA COTIDIANA O POR INTERNET - HI5, MSN, FACEBOOK, PROPIA PAGINA WEB, ETC).

6 - NETWORKING (RELACIONARNOS CON LA GENTE DE NUESTRO ENTORNO, ASISTIENDO A EVENTOS, FERIAS,ETC-INTERCAMBIAR OPINIONES-HACERSE CONOCIDO POSITIVAMENTE Y PRODUCTIVAMENTE).

7- DISEÑAR UN LOGOTIPO PARA NUESTRA MARCA PERSONAL CON UN SLOGAN QUE NOS IDENTIFIQUE.





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